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O2O手机维修平台都靠谱吗?这些坑你万万别 (来源:摇钱树娱乐)
作者:摇钱树娱乐    发布于:2018-10-07 17:25    文字:【】【】【


     

  9月12日,就正在很多果粉、“伪果粉”满怀等候地守正在屏幕前,翘首以待苹果这届将出什么令人冷艳的新品时,柚子酱的果7似乎正在“预料之中”的死机。看完了新品发布会,再看了看本人的钱包,笔者感觉本人手中这部即将报废的苹果还能再一下,于是下,了体验O2O手机维修的阳沟小。体验完之后,笔者感觉有需要向大师反馈验演讲,柚子酱就是一个不沉着不的典型,手机毛病了,第一时间不是去预定苹果的维修办事,起首想到的,竟然是现正在普及到大街冷巷的O2O手机维修办事。才发觉现正在收集手机维修办事,并非如各大商家们般的“专业、平安以及高效”。手机毛病后,柚子酱起首正在收集上预定一家正在广州较火的O2O手机维修商家——加快度。然而因为手机是无法开机,客服告诉笔者只能去线下门店送修,刚好笔者小区楼下就有一店,抱着对该商家的信赖,柚子酱将手机留正在了加快度的门店维修。但之后发生的工作,让笔者对这家维修商“安心修”标语发生了质疑。事明,这并不是一个明白的决定。由于两天之后,加快度的维修专家打来德律风,暗示无法排查是什么问题。现实上,正在柚子酱送修的当天,该手机维修专家拿到毛病的手机,简单问了两句,二话不说就拆开了手机,并很必定地暗示是从板问题:“你看,手机电流一曲上不去”。柚子酱无法,只能取回没有的手机。而令笔者质疑该商家不敷专业的缘由,并不只仅是加快度的手机维修专家没有手机。而是,取回本人的手机之后,发觉非但没有,连手机里面的螺丝也少了两颗。于是柚子酱归去向加快度门店反馈,可是获得一个让人啼笑皆非的回覆:“少了两个螺丝也能用啊,你看我手机就从来不需要那两颗螺丝。”无法排查是手机毛病缘由、补缀欠好手机,我们能够暂且不认为这是维修人员专业能力不敷,也许是这部手机实的无力回天,该寿终正寝了。可是好歹,一部完整的手机过去,回来的时候不克不及缺胳膊少腿吧?而加快度手机维修专家的来由不只不克不及让笔者撤销疑虑,更不得不让人质疑这家手机维修门店的规范性了:能否他们对每一台手机都是如许,拆完之后并不完整的安拆归去?就算是少了两颗螺丝也不影响手机利用,那么手机维修人员就能正在顾客不明的环境下,神鬼不知的“脱漏”掉吗?换个说法,这个处所有没有这颗螺丝确实不主要的,可是这颗螺丝也是属于顾客的,属于别人的工具,能用“不主要”的来由,就堂而皇之地拿走吗?以至正在顾客归去反馈之后,加快度的手机维修专家们也没有想将这两颗“别人的螺丝”拆归去的设法。一副“任尔工具南冬风,我自岿然不动”的架势,正在柚子酱的强烈要求下,才从头从此外手机拆下两个螺丝,拆回到了我的那部手机。手机维修O2O模式曾经不是一个稀有的概念,正在百度上稍微一检索“O2O手机维修”这个词,首页就被分歧商家的告白占领了一大半。良多雷同加快度的手机维修平台,近些年来正在线下敏捷扩张大铺门店,区别于保守的手机维修办事,互联网手机维修平台的打法似乎是切实戳中了消费者的痛点。最后的时候,大师送手机去维修,担忧的无非是这几点:胡乱报价、掉包手机零件、检测维修专业。O2O手机维修平台让消费者撤销了这些疑虑:明码标价、维修过程有,还能选择上门维修办事,办事抵家。孰优孰劣似乎很较着了。正在柚子酱体检之前,也天实地认为这些平台该当是值得信赖的。但去了几家手机维修连锁店体验了一次之后,发觉无论是大型连锁维修平台仍是小维修商家,手机维修市场仍是良莠不齐,办事程度也参差不齐,有能够相信的,当然也有不规范的。虽然各大平台都是明码标价,但报价也各不不异。以柚子酱为例,最后手机毛病拿去加快度维修,加快度手机专家暗示是从板出问题,维修价钱是550元,可是柚子酱正在加快度对面的合作敌手维修店也问了一番,对方也同样说是从板坏了,但价钱只需380元。因而大师正在选择手机维修平台的时候仍是有需要隆重一下。无论是去大型连锁店仍是小型维修商,正在送修手机的时候有些坑仍是需要留意一下,这里有柚子酱有些不成熟的小。起首,请选择渠道送修,这是最有保障的体例。万万不要图廉价图省事,的才是最靠谱的,柚子酱就是贪快图省事,成果不测踩到了坑。若是确实只能选择第三方手机维修平台,那么去维修手机的时候这下面几点但愿大师记住一下:一般来说,这是规范的手机维修师傅正在接到办事前城市做的工作,确认是哪些部件有毛病,哪些是能够一般利用的,避免到时拿到手机发觉被新问题的尴尬;同理,正在拿到维的手机后,也要查抄手机功能能否一般。柚子酱有个伴侣就比力粗心,手机拿去换屏幕,没有当面验收,回家后才发觉本来一般的听筒不克不及出声,归去找维修店算账,可是维修人员一脸理曲气壮“:你本人不验收我有什么法子?谁晓得你是不是本人弄坏的”?所以正在维修前后必然要和维修人员当面确定,理清权责,便利。这是一个“大师都懂,但不必然会做的事理”,以前家长们耳提面命,大师修手机时,本人最好正在场,哪怕只是换一个屏幕。如许的做法当然是为了防止维修商掉包零件,而现正在的O2O手机维修商家虽然明白暗示对这种做法不耻,但也不克不及解除个体维修人员的好处熏心。就算是不存正在掉包零件的可能,也能够防止维修人员“不小心”遗落了某些部件,好比柚子酱,若是不本人拆开手机,可能永久不晓得加快度手机维修专家拿走了这两颗小螺丝。不外现正在良多手机正在维修的时候,维修师傅城市说:这个问题比力复杂,检测时间比力久,要留夜维修。检测手机毛病花时间是实的,所以若是大师实的没法子做到“盯着师傅维修”的话,那么最好选择有的维修点。(虽然可能并没有什么卵用)若是不常冷门的手机,一般手机点修不了的话,最好就不要选择这种体例。一来是维修师傅没有和你方面验证手机哪些功能是一般,哪些是纷歧般的,维修后也未便利确认问题能否曾经处理;二来是寄送手机维修风险较大:万一某些小商家不认账呢?更别提还有掉包零件的风险了。若是不信的话,上彀搜刮一下,贴吧、论坛上就有不少网友正在吐槽邮寄送修手机有多坑。最初柚子酱还想分享一点的是,若是有担忧维修商家掉包零件的疑虑,能够正在送修前借用东西查一查本人的手机环境,最好备份,维后再对比。当然这并不是激励大师“不信赖商家”。写正在最初:虽然现正在O2O手机维修平台遍地开花,可是正在维修手机这件事上,无了能为力的消费者仍然是处正在劣势被动的。能选择的也只是“修或者不修”,就算明晓得是坑也只能去踩一踩。因而但愿有手机维修需要的伴侣能稍微沉着一下,削减些掉坑里的概率。同时,我们也相信“老少无欺、专业通明”的手机维修办事是存正在的,倘若不存正在,也情愿等候。


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